Febrero de 2025: Cinco grandes noticias sobre IA del mes

La inteligencia artificial (IA) sigue dominando los titulares y la cobertura en el sector fintech. Analizamos las cinco noticias más importantes sobre IA de febrero, de CaixaBank, Bank of New York, OpenAI y más.

BNY firma una alianza plurianual con OpenAI para impulsar su estrategia de transformación de la IA.

BNY aprovechará la tecnología de OpenAI para mejorar su plataforma Eliza.

El gigante bancario estadounidense Bank of New York ha firmado una nueva alianza plurianual con OpenAI para acelerar sus iniciativas de transformación de la IA.

El banco afirmó que aprovechará la tecnología de OpenAI para "mejorar Eliza, su plataforma propia de IA empresarial, y escalar las soluciones de IA en sus operaciones globales".

Eliza, lanzada en agosto pasado, utiliza información de IA para ayudar a los empleados de BNY a optimizar sus flujos de trabajo; más de la mitad de los empleados la utilizan regularmente.

Ahora, a través de una nueva alianza, el banco integrará los modelos de razonamiento avanzado de OpenAI y ChatGPT Enterprise para mejorar sus capacidades.

El gobierno del Reino Unido inicia una investigación sobre el uso de la IA en la banca y los servicios financieros.

El Comité del Tesoro del Reino Unido ha emitido una solicitud de pruebas como parte de una investigación recientemente iniciada sobre el creciente impacto de la IA en la banca, las pensiones y otros servicios financieros.

La investigación explorará cómo el sector financiero británico puede utilizar la IA a la vez que gestiona el riesgo y protege a los consumidores, especialmente a los más vulnerables. El comité solicita la opinión de profesionales del sector y del público, y las respuestas deben presentarse antes del 17 de marzo.

A través de las respuestas, el comité comprenderá mejor cómo las empresas británicas utilizan la IA, el posible impacto en el empleo del sector y la competitividad del Reino Unido en comparación con otros países.

La plataforma antifraude Sardine completa una ronda de financiación de Serie C de 70 millones de dólares e invierte en Agentic AI.

Sardine completa una ronda de financiación de Serie C de 70 millones de dólares.

Sardine, plataforma de prevención del fraude y gestión de riesgos basada en IA, ha recaudado 70 millones de dólares en una ronda de financiación de Serie C liderada por la firma estadounidense de capital riesgo Activant Capital, con planes para lanzar un nuevo agente de IA para los equipos de riesgo y cumplimiento.

Sardine declaró en un comunicado que los fondos se utilizarán para lanzar un conjunto de agentes inteligentes diseñados para optimizar las operaciones de fraude y cumplimiento normativo, reducir la carga de trabajo manual y disminuir los costos para las instituciones financieras.

La compañía añadió que los agentes se utilizarán para automatizar procesos clave de investigación y cumplimiento normativo, permitiendo a los equipos de riesgo centrarse en casos complejos, garantizando al mismo tiempo la precisión y el cumplimiento normativo.

CaixaBank lanza el programa "Cosmos" para impulsar la transformación de la IA.

El grupo bancario español CaixaBank ha presentado su última hoja de ruta de procesos y tecnología, denominada "Cosmos", cuyo objetivo es desarrollar nuevos servicios, optimizar las operaciones y aumentar la agilidad y las capacidades comerciales en todas las áreas de negocio del banco.

El banco indicó que el plan incluye la actualización de los canales existentes y el desarrollo de nuevas capacidades comerciales y de atención al cliente mediante el uso de GenAI.

Esto incluye planes para automatizar los procesos y transacciones comerciales mediante inteligencia artificial, con el objetivo de mejorar la toma de decisiones y reducir la carga de gestión de las sucursales.

CaixaBank añadió que la tecnología mejorará las interacciones de los empleados con los clientes a través de canales físicos, remotos y digitales. Cosmos también trabajará para expandir el autoservicio digital, desarrollar agentes de inteligencia artificial y mejorar la infraestructura de datos en la nube y el análisis en tiempo real.

Lloyds Banking Group nombra a la Dra. Magdalena Lis como directora de IA responsable

La Dra. Magdalena Lis se incorpora a Lloyds Banking Group

Lloyds Banking Group ha nombrado a la Dra. Magdalena Lis como su nueva directora de IA responsable, con efecto a partir del 3 de febrero.

La exdirectora de análisis de Toyota es ahora responsable de supervisar el desarrollo y uso responsable de la IA en todo el grupo, con especial atención a las medidas de seguridad y las mejoras de productos.

Lis se une al creciente equipo de IA de Lloyds Bank, que ahora cuenta con más de 200 expertos, entre ellos Rohit Dhawan, quien fue contratado por el grupo como director de IA y análisis avanzado en agosto.

En sus comentarios, Lis afirmó que la IA representaba una gran oportunidad para Lloyds Bank, mientras que Dhawan añadió que el grupo estaba invirtiendo y contratando a un ritmo acelerado.