PwC US investe 1 miliardo di dollari per espandere e scalare le capacità dell'intelligenza artificiale

PwC US ha annunciato oggi l'intenzione di investire 1 miliardo di dollari nei prossimi tre anni per espandere e scalare la propria offerta di intelligenza artificiale (IA) e aiutare i clienti a sfruttare la potenza dell'IA generativa per reinventare il proprio business. Questo investimento si basa sull'impegno di lunga data di PwC nell'IA per migliorare la propria capacità di fornire soluzioni incentrate sull'uomo e basate sulla tecnologia, creare fiducia e ottenere risultati duraturi, in linea con la sua strategia globale, The New Equation.

L'investimento riflette la partnership leader di settore di PwC con Microsoft per creare offerte scalabili utilizzando i servizi GPT-4/ChatGPT di OpenAI e Azure OpenAI di Microsoft. Ciò consentirà a PwC di trasformare il proprio modo di lavorare, sfruttando al contempo la potenza dell'IA generativa. PwC utilizzerà questa tecnologia per aiutare i clienti a reinventare il proprio business e raggiungere risultati migliori, generando insight più approfonditi, migliorando la produttività e sviluppando nuovi prodotti e servizi in modo da rafforzare la fiducia degli stakeholder.

"Siamo a un punto di svolta per le aziende e la società, dove l'intelligenza artificiale rivoluzionerà radicalmente il nostro modo di lavorare, vivere e interagire", ha affermato Mohamed Kande, Vicepresidente, Co-Responsabile di US Advisory Solutions e Global Advisory Leader di PwC. "PwC è da tempo pioniere nell'intelligenza artificiale responsabile e questo ultimo investimento e collaborazione con Microsoft aiuterà i nostri dipendenti e clienti a realizzare in modo responsabile i guadagni di produttività e le nuove opportunità di crescita offerte dall'intelligenza artificiale generativa, raggiungendo i risultati desiderati".

PwC ha iniziato a implementare funzionalità rilevanti nei servizi Azure OpenAI per clienti di diversi settori, come assicurazioni, aviazione e sanità. Queste soluzioni hanno aiutato con successo i clienti a risparmiare tempo e costi, accelerando al contempo la crescita del fatturato.

"Siamo entusiasti che PwC sfrutterà i servizi Azure OpenAI per trasformare il proprio modo di lavorare e offrire soluzioni innovative ai clienti che sfruttano i modelli di intelligenza artificiale più avanzati al mondo, supportati dalle affidabili funzionalità di livello enterprise di Azure e dall'infrastruttura ottimizzata per l'intelligenza artificiale", ha dichiarato Eric Boyd, Vicepresidente aziendale di Microsoft AI Platform. "La nostra collaborazione con PwC e OpenAI segnerà una svolta, aprendo le porte alle aziende per sperimentare in modo sicuro e protetto le applicazioni di IA generativa".

Secondo la recente Trust Survey di PwC, quasi tutti i dirigenti aziendali hanno dichiarato che le loro aziende danno priorità a iniziative e sistemi legati all'IA a breve termine, ma solo il 35% dei dirigenti ha affermato che le proprie aziende si concentreranno sul miglioramento della governance dei sistemi e dei processi di IA, nonché sul monitoraggio e la rendicontazione delle prestazioni dei modelli di IA. PwC promuove la governance e la responsabilità attraverso il nostro Responsible AI Framework, aiutando i clienti a sviluppare e implementare la tecnologia di IA generativa di OpenAI in una varietà di casi d'uso, con particolare attenzione a governance, equità, trasparenza e spiegabilità, e alla tutela della riservatezza e della sicurezza dei dati. Questo non solo sbloccherà maggiore valore e risultati per i clienti PwC, ma contribuirà anche a costruire una maggiore fiducia nelle piattaforme di IA, sottolineando l'obiettivo di PwC di costruire fiducia nella società e risolvere problemi importanti.

Allo stesso tempo, PwC modernizzerà le proprie piattaforme interne per integrare questo nuovo ambiente di intelligenza artificiale generativa, sicuro e basato su dati di mercato, e amplierà gli sforzi già in atto per sfruttare l'intelligenza artificiale al fine di migliorare la produttività dei clienti nei servizi fiscali, di revisione contabile e di consulenza. Nel frattempo, nell'ambito del Progetto My+, PwC US investirà in strumenti e funzionalità di intelligenza artificiale per i suoi 65.000 dipendenti, consentendo loro di lavorare in modo più rapido e intelligente, aiutandoli a progredire nella loro carriera e consigliando i clienti sui vantaggi dell'intelligenza artificiale e di altre tecnologie trasformative.

Questo investimento si basa sull'impegno a lungo termine di PwC nell'intelligenza artificiale. Proprio il mese scorso, PwC Global Tax & Legal Services (TLS) ha annunciato un accordo con Harvey, supportato dall'OpenAI Venture Fund e basato sulla tecnologia OpenAI e Chat GPT. I servizi di intelligenza artificiale di PwC aiutano i clienti a implementare l'intelligenza artificiale nelle loro applicazioni in modo comprensibile, sicuro e robusto, e queste funzionalità di intelligenza artificiale sono state classificate come leader del settore da Forrester, Gartner e IDC.